В январе-марте 2023 года в ЦБ поступило более 1,5 тыс. жалоб жителей и организаций Нижегородской области. Это меньше по сравнению с I кварталом 2022 года (более 1,6 тыс.), сообщили в Волго-Вятского ГУ Банка России.
В частности, зафиксировано 679 обращений, связанных с работой банков (749 в январе-марте 2022 года). Они касались проблем с потребительским кредитованием и кредитованием организаций, вкладами и депозитами, работой банкоматов и банковских карт.
На страховые компании жители и организации региона пожаловались 254 раза (в I квартале 2022 года – 298 раз). Так, уменьшилось число обращений по вопросам ОСАГО, в том числе на неверное применение коэффициента «бонус-малус» и нарушение сроков выплаты страховых возмещений.
В то же время несколько возросло число жалоб на микрофинансовые организации, за квартал поступило 215 таких обращений (203 в I квартале прошлого года). Одна из проблем, о которых сообщали заявители, – превышение предельного размера задолженности. Сейчас для займов сроком до одного года он не должен превышать сумму самого займа в 1,5 раза (включая штрафы и пени), а ежедневная процентная ставка по займу – 1%. С 1 июля 2023 года предельная сумма долга не должна быть больше, чем сам заем в 1,3 раза, а максимальная ежедневная процентная ставка – 0,8%.
Направить жалобу в Банк России можно на официальном сайте через Интернет-приемную, а задать вопрос эксперту регулятора – в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону 8 800 300-30-00.
Как сообщалось, нижегородцы в I квартале 2023 года оформили на 12% меньше ипотеки.
На фото – здание Волго-Вятского ГУ Банка России в Нижнем Новгороде / сайт ВВГУ Банка России
Помощь в кредитовании бизнеса (или "кредитная помощь бизнесу") – это общий термин, который описывает различные программы, меры и услуги, предоставляемые органами власти, финансовыми учреждениями и другими организациями для поддержки и стимулирования финансирования бизнес-проектов, особенно малых и средних предприятий (МСП).
Помощь в кредитовании бизнеса может включать следующие меры:
Льготные процентные ставки: Предоставление кредитов или займов на более низких процентных ставках, что позволяет бизнесам получить доступ к дешевому финансированию.
Субсидии по процентным ставкам: Государство или финансовые институты могут субсидировать часть процентных выплат по кредитам, что снижает финансовую нагрузку на предприятия.
Гарантирование кредитов: Государственные или коммерческие организации могут выступать гарантом для кредитов, уменьшая риски для банков и способствуя предоставлению кредитов бизнесам.
Дополнительные гарантии: В рамках кредитования предприятия могут предоставить дополнительные обеспечения или гарантии для обеспечения возврата кредитных средств.
Упрощенные требования: Сокращение бюрократических процедур и более гибкие требования при получении кредитов, чтобы облегчить доступ к финансированию.
Финансовое консультирование: Помощь предпринимателям в разработке бизнес-планов, финансовых стратегий и прогнозов, что может увеличить их шансы на успешное получение кредитов.
Обучение и тренинги: Предоставление обучающих программ и семинаров для предпринимателей по финансовой грамотности и управлению финансами.
Инвестиционные программы: Некоторые программы помощи в кредитовании могут предоставлять инвестиционные фонды для бизнес-проектов.
В январе-марте 2023 года в ЦБ поступило более 1,5 тыс. жалоб жителей и организаций Нижегородской области. Это меньше по сравнению с I кварталом 2022 года (более 1,6 тыс.), сообщили в Волго-Вятского ГУ Банка России.
